プライバシーポリシー

1.個人情報の収集について

株式会社サンクスは、創業以来「間に合う(役に立つ)お店」を目指し、迅速・親切をモットーに、お客様と“Heart to Heart”の気持ちで向き合ってまいりました。豊富な品揃えと確かな技術、音楽教室やPA業務などを通じて、地域の音楽活動を支えております。
当社では、商品販売や修理、音楽教室のお申込み、お問い合わせ等の各種サービスの提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりすることがございます。お預かりした情報は、適切に管理し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
今後も「役に立つお店」として、皆さまに信頼していただける運営を心がけてまいります。

2.個人情報の利用目的

当社はお客様が当社の店舗、当社のウェブサイトをご利用の際に、必要に応じてお客様の個人情報をご入力いただく場合があります。
お預かりするお客様の個人情報は、下記の利用目的に従い使用させていただきます。

  • 販売代金のご請求、ご購入商品の発送のために利用します。
  • 音楽教室や修理などの当店サービスのご提供のために利用します。
  • 当店の商品購入時にお客様がクレジットカードを利用した際に、決済代行会社に対してお客様の注文情報が提供されます。
  • 当店のサービスや商品に関するアンケートを実施する際に利用します。
  • お客様からのお問い合わせに対する回答のために利用します。

3.個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、下記のいずれかに該当する場合を除いて、お客様本人の同意を得ることなくお客様の個人情報を第三者に開示・提供することはしません。

  • 司法当局から要求があり、事態に緊急性・重大性が認められる場合
  • お客様が希望されるサービスをご提供するために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

4.クレジットカード決済について

当サイトにおけるクレジットカード決済は決済代行会社を通じて行われ、カード情報は当社では保持せず決済代行会社により適切に管理されます。また当社が利用している決済代行会社は、不正利用防止のための3Dセキュア(本人認証サービス)に準拠しています。

5.個人情報の開示や削除について

当社は個人情報保護法に基づき、お客様本人が個人情報について、開示、修正、削除などをご希望される場合には、その要求に応じます。

6.安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7.法令の遵守と継続的改善について

当社は個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めてまいります。

8.Cookie(クッキー)について

当サイトでは、サービス向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は取得しておりません。

9.アクセス解析について

当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このツールはトラフィックデータ収集のためCookieを使用しています。収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、当社までご連絡ください。

〒528-0034
滋賀県甲賀市水口町日電1-15
株式会社サンクス
Eメール:thanks@39thanks.co.jp